Aantrekkelijke werkgever

Tevredenheid blijft stabiel

We luisteren al jaren actief naar collega’s via het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). Deze laat een lichte stijging zien van 7,6 in 2024 naar 7,8 in 2025. We nemen ook de vaste inleen mee in dit cijfer, zodat het de dagelijkse praktijk goed weerspiegelt. De resultaten laten zien dat collega’s zich betrokken voelen en met plezier samenwerken, ook in een organisatie die continu groeit. Tegelijkertijd wordt duidelijk dat extra aandacht voor de buitendienst belangrijk blijft. Dat heeft geleid tot gerichte verbeteringen die inspelen op hun specifieke behoeften.

Om het behoud van collega’s verder te versterken, zijn in 2025 gerichte maatregelen genomen. Zo zijn flexibelere arbeidsvoorwaarden geïntroduceerd om de werk-privébalans te verbeteren. Daarnaast zijn de functiegroepen en salarissen herzien en is de storingsdienstvergoeding verhoogd. Ook is de onboarding voor jongere doelgroepen verder aangescherpt, zodat nieuwe collega’s sneller hun plek vinden binnen de organisatie.

Ook is een pilot gestart met een positieve beloning voor collega’s zonder ziekteverzuim, gericht op het stimuleren van duurzame inzetbaarheid. Tegelijkertijd blijft Hoppenbrouwers investeren in vakkennis en doorgroeimogelijkheden, onder andere met nieuwe trainingen voor uitvoerders en eerste monteurs. Daarmee ondersteunen we collega’s in hun ontwikkeling en borgen we de kwaliteit van ons werk.

Verbinding tussen staf en buitendienst

Goede samenwerking begint met wederzijds begrip. Daarom organiseerden we dit jaar voor het eerst de 'Buitendag': een meeloopdag waarbij collega’s van HR, ICT, Receptie, Marketing en andere stafafdelingen een dag meelopen met de buitendienst. Dit verbetert de onderlinge verbondenheid en het begrip voor elkaars werk.

Onze collega’s in cijfers

Vanaf dit jaar rapporteren we onze HR-cijfers volgens de CSRD-definities. Daarmee sluiten we aan bij de Europese richtlijnen voor duurzaamheidsverslaglegging en geven we een vollediger beeld van onze organisatie. Door deze aangepaste meetmethode zijn de cijfers niet één op één te vergelijken met die van vorig jaar, maar ze laten wél duidelijk zien hoe Hoppenbrouwers groeit en zich ontwikkelt als werkgever.

Groei in instroom en uitstroom

In 2025 verwelkomden we 545 nieuwe medewerkers. Waarvan 410 medewerkers via autonome groei en 135 via overnames. In deze cijfers zijn ook werkstudenten die een bijbaan vervullen en stagiaires meegenomen. Dit resulteerde in een personele groei van 8,2 procent. Daarmee zien we dat steeds meer mensen kiezen voor Hoppenbrouwers als werkgever.

De uitstroom daalde naar 15,8 procent. Met name de uitstroom binnen het eerste jaar van het dienstverband vraagt blijvende aandacht. We blijven hier kritisch naar kijken en investeren gericht in een goede start voor nieuwe collega’s. Dit doen we onder andere met een gestructureerd onboardingsprogramma, de inzet van de groeimeter waarin feedback structureel wordt besproken, en het periodieke POP-gesprek.

Onze zorgvuldige begeleiding bij overnames laat daarbij duidelijke resultaten zien. De uitstroom binnen overgenomen bedrijven is laag en nieuwe collega’s vinden snel aansluiting bij de Hoppenbrouwers-cultuur. Dit onderstreept het belang van aandacht, begeleiding en cultuurbehoud bij groei.

Uit analyses blijkt dat medewerkers soms vertrekken omdat zij elders kansen zien die ze binnen Hoppenbrouwers niet herkennen. Als organisatie willen we dit doorbreken door loopbaanpaden transparanter te maken en ontwikkeling eerder te stimuleren. Dit doen we met behulp van AI. Met voorspellende datamodellen die helpen signaleren wanneer iemand toe is aan nieuwe uitdaging of risico loopt op verzuim of vertrek. Deze datagedreven aanpak sluit aan bij de HR-visie om niet alleen te reageren, maar vooral vooruit te kijken en op tijd met collega’s in gesprek te gaan.

Dit wordt in 2026 gefaseerd geïntroduceerd en vormt een belangrijke stap in de verdere professionalisering van talentontwikkeling en behoud binnen Hoppenbrouwers. Daarnaast helpt het vraag-en-aanbodmodel om talent beter te benutten. Je ziet eerder waar talent onbenut blijft en waar doorgroei mogelijk is. Zo versterken we ons ecosysteem en creëren we duurzame inzetbaarheid op de lange termijn.

Diversiteit en inclusie

Bij Hoppenbrouwers geloven we dat een diverse organisatie sterker is. Diversiteit gaat voor ons over verschillen in leeftijd, achtergrond en opleidingsroute, maar ook over zij-instromers, vrouwen in de techniek en statushouders. Dit jaar hebben we:

• in totaal zijn 284 collega’s als zij-instromer in opleiding voor onze branche.

• een onderzoek gestart met statushouders om in 2026 hier verder aanvulling te geven.

• aandacht gehouden voor de instroom van vrouwen in technische functies

Meer mensen, meer verbinding

Het totaal aantal collega’s is gestegen, ondanks dat vaste inleen niet langer wordt meegeteld. De toename komt gedeeltelijk door de bredere definitie waarin ook stagiaires en werkstudenten zijn opgenomen maar ook door overnames en nieuwe medewerkers. Dat zegt iets over onze groei, maar ook over de aantrekkingskracht van onze organisatie: steeds meer mensen ervaren wat het betekent om onderdeel te zijn van Hoppenbrouwers.

Verzuim

De inzetbaarheid van onze collega’s is belangrijk voor de continuïteit van ons werk. In 2025 kwam het verzuimpercentage uit op 4,1%, met een daling
van het kort verzuim. Door gerichte aandacht voor vitaliteit, veiligheid en werkgeluk blijven onze teams duurzaam inzetbaarheid. We hebben de aanpak van verzuim verder versterkt. Met programma’s die gezondheid en balans stimuleren, blijven we investeren in een werkomgeving waarin iedereen zich goed voelt. HR-adviseurs zijn opgeleid om intervisies te begeleiden zodat men leert van echte casussen en elkaar helpt betere keuzes te maken. Daarnaast zijn we met alle vestigingen aan de slag gegaan met een gerichte aanpak van verzuim.

Veiligheid

Veilig werken is bij Hoppenbrouwers geen project, maar een gewoonte. We werken veilig of we werken niet. We investeren structureel in veiligheidsbewustzijn en -leiderschap, onder meer via terugkerende Bewust Veilig Weken en gerichte training van onze collega’s. Nieuwe collega’s en zij-instromers worden vanaf de start intensief getraind op veilig werken via de Hoppenbrouwers Academy.

Dat veiligheid structureel is geborgd, blijkt uit het opnieuw behalen van de Safety Culture Ladder trede 3 in 2025.

Een organisatie in ontwikkeling

De vernieuwde cijfers tonen een organisatie die in beweging is: groeiend, lerend en steeds bewuster van haar maatschappelijke rol. Door jong talent kansen te bieden, te zorgen voor tevreden collega’s en te werken aan vitaliteit, bouwen we verder aan een duurzame toekomst voor onze mensen én onze organisatie.